Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a PROLYRA (“nós”) trata os dados pessoais de quem visita o site prolyra.com.br e utiliza seus canais de contato, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quais dados coletamos

Ao utilizar o formulário de contato, você pode informar:

• nome;
• instituição;
• e-mail;
• número de WhatsApp;
• cidade e estado;
• serviço desejado e mensagem.

Ao clicar nos botões de WhatsApp, você inicia uma conversa diretamente no aplicativo, e os dados trocados nessa conversa (como seu número e nome de perfil) passam a ser tratados para fins de atendimento.

2. Como o formulário funciona

Nesta versão do site, o formulário não armazena as informações em servidores ou bancos de dados da PROLYRA. Os dados preenchidos são usados apenas no seu navegador para montar uma mensagem, que é aberta no WhatsApp para que você revise e confirme o envio. Nada é enviado à PROLYRA sem a sua confirmação.

O WhatsApp é um serviço de terceiro (Meta Platforms), com política de privacidade própria, que recomendamos consultar.

3. Para que usamos os dados

• responder às suas solicitações e dúvidas;
• elaborar e enviar orçamentos e propostas;
• executar contratos firmados com você ou com a sua instituição;
• cumprir obrigações legais e regulatórias.

As bases legais aplicáveis são o consentimento, os procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular, a execução de contrato e o cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas quando necessário para a prestação do serviço contratado, por obrigação legal ou mediante sua autorização.

5. Cookies e dados de navegação

Esta versão do site não utiliza cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de terceiros. O provedor de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP, data e hora) para fins de segurança e funcionamento do site. Caso passemos a usar ferramentas de análise, esta política será atualizada.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para atender à finalidade para a qual foram fornecidos, ou pelo prazo exigido em lei, contrato ou para o exercício regular de direitos.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
• informações sobre compartilhamento.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas.

9. Plataforma online

A plataforma online da PROLYRA está em desenvolvimento. Quando for lançada, esta política será revisada para contemplar o tratamento de dados realizado no sistema.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo WhatsApp +55 48 99697-6585.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos consultá-la sempre que acessar o site. Voltar ao início.